1. Responsable du traitement
LES CLÉS DU CAPCIR – SAS
Route de la déchetterie, ZAE Capcir, 66210 Matemale
Email : lesclesducapcir@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- identité (nom, prénom)
- coordonnées (email, téléphone)
- informations de réservation
- données techniques (cookies, navigation)
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- gestion des réservations
- relation client
- gestion des demandes
- obligations légales et fiscales
4. Base légale
- exécution contractuelle
- obligation légale
- consentement (formulaire / cookies)
5. Durée de conservation
- données clients : 5 ans (obligations contractuelles)
- données de facturation : 10 ans
- données marketing : 3 ans
6. Destinataires
Les données peuvent être transmises uniquement à :
- prestataires techniques (ex : logiciel de réservation type Smoobu)
- autorités administratives si obligation légale
Aucune donnée n'est vendue ni cédée.
7. Sécurité
LES CLÉS DU CAPCIR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données (HTTPS, accès restreint, etc.).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- limitation
- opposition
Contact : lesclesducapcir@gmail.com
Vous pouvez également saisir la CNIL.
9. Cookies
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